Il consulente professionista, alla fine del lavoro, consiglia al cliente una strada o un prodotto invece di altri, ma deve condividere i motivi.
Se ti consiglio un riscaldamento radiante, un aeroconvettore da incasso o se ti porto a realizzare un foro per installare un ricircolo dell’aria automatico, devi saperne i motivi.
Non si scelgono i prodotti in base alla disponibilità a magazzino o alla presenza in catalogo, quello è un lavoro da venditori.
Se sei un consulente serio hai un panorama dei prodotti da consigliare in base alle necessità molto più ampio e devi continuare a tenerti aggiornato per non rimanere indietro.
Se hai il catalogo e basta, sei solo un venditore, punto!